Dutch English
Cliënten waarderen onze zorg met een 9,6

Uit het PREM-onderzoek van 2025 blijkt dat cliënten de zorg en dienstverlening van Broeder en Zuster Zorg beoordelen met een prachtige 9,6. Een resultaat waar wij enorm trots op zijn.

Deze mooie waardering laat zien dat onze persoonlijke aandacht, betrokkenheid en deskundigheid door cliënten worden gezien en gewaardeerd. Voor ons is dit meer dan alleen een cijfer — het bevestigt dat cliënten zich gehoord voelen en dat onze zorg aansluit bij hun wensen en behoeften.

Het PREM-onderzoek is een onafhankelijk onderzoek waarin cliënten jaarlijks hun ervaringen met zorgorganisaties delen. De resultaten helpen ons om de kwaliteit van onze zorg continu te verbeteren en verder te ontwikkelen.

Daarnaast publiceren wij ons Kwaliteitsplan wijkverpleging 2025–2026. In dit plan beschrijven wij hoe wij werken volgens het Generiek Kompas voor de wijkverpleging en de HKZ-norm voor Zorg & Welzijn (ISO 9001). Hierin staat centraal hoe wij iedere dag werken aan veilige, persoonsgerichte en kwalitatieve zorg.

Ons kwaliteitsplan richt zich onder andere op:

  • Persoonsgerichte zorg
  • Samenwerking met cliënten, mantelzorgers en zorgpartners
  • Veilige en professionele organisatie van zorg
  • Leren en ontwikkelen binnen onze teams
  • Continu inzicht in en verbetering van kwaliteit

Met deze werkwijze blijven wij bouwen aan zorg die dichtbij, betrokken en betrouwbaar is.

Bekijk ons kwaliteitsplan wijkverpleging 2025–2026 via de publicatiepagina.